2007年10月1日 星期一

黑客太多,亂鎖帳號的 eBay

感謝 XDite 支援:無人可超越的的資安政策 — eBay



但還是要自己來抱怨一下,9/28 收到一封來自 eBay 的信,內容如下:

Subject: FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay - xxxx@gmail.com



Dear xxx(xxxx@gmail.com)Your eBay account has been suspended.



eBay took this action after determining that your account wasacting inconsistently with the letter or spirit of our policies.



You are prohibited from using eBay in any way.This includes using another existing account or registering a new account.



Any seller fees that are still owed are due to eBay immediately.eBay will charge any amounts that you have not previously disputedto the billing method that is currently on file.



Sincerely,



eBay Trust & Safety


本來以為是詐騙信,但信開頭有 eBay 一貫說明為了避免詐騙在信開頭寫顧客真實姓名的字樣,一登入 eBay 也會提示這封信,點「我的 eBay」還會看到「無法進行註冊。 註冊狀態被鎖定的會員必須在繼續操作前,解決檔案中所有未處理的投訴。請解決所有未處理的投訴,然後再試。」的訊息,本以為是太久沒用被停用之類的,但信裡明白寫著不歡迎未來以任何方式使用 eBay,這對於太久未使用的會員又太誇張了點?正當我覺得莫名其妙的時候,在鳥窩上才看到有收到這封信的人似乎不少,更有一位長輩詢問 eBay 後得到這樣的回信:

您好!歡迎您的來信! 很高興有機會回答您的疑問。



感謝您的來信,目前由於臺灣用戶帳戶頻繁受到黑客的侵入,利用盜用的帳戶進行詐騙。為了保護用戶的個人信息及帳戶安全,目前對部分臺灣用戶的帳戶將進行一定的封存。如果閣下有意在eBay上繼續交易請發送郵件至crossbordercn@ebay.com 咨詢,我們將提供您解除限制的方式。給您帶來的不便我們深表歉意。謝謝。



香港 eBay 客戶服務代表


另一位長輩詢問解開限制的方式,居然要傳真一堆證明文件到 eBay US,eBay 是怎樣,因為黑客太多所以不經事前通知亂鎖帳號,事後通知寫得一副好像收件者入侵過 eBay 以後永不歡迎,要解鎖還要自己傳真證明文件到 eBay US,eBay 是想不開要和無名小站比帳號管理誰比較白爛嗎?

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